يعتبر مستوى الثقة الذي يوليه عملاؤنا في نزاهة ممثلينا مقياسا هاما لمدى نجاحنا. ولكسب ثقتكم، فقد قمنا بترسيخ ثقافة قائمة على القيم الأخلاقية العالية على كافة المستويات في البنك. ويوجه ميثاق السلوك المعمول به لدينا تصرفات وقرارات كل عضو من أعضاء فريقنا.

أعضاء مجلس الإدارة ومسؤلي الإدارة العليا

1. يجب أن يتحلى أعضاء مجلس الإدارة وأعضاء فريق الإدارة العليا بمستوى عالي من النزاهة والإستقامة والأمانة والأخلاق عند أداء مهامهم وواجباتهم ومسئولياتهم.
2. يتعين على أعضاء مجلس الإدارة وفريق الإدارة العليا في جميع الاوقات إحترام والتقيد بالقوانين والأنظمة المتعلقة بأنشطة البنك والإمتثال بها. ويجب عليهم التأكد من إلتزامهم بتطبيق والتقيد بأفضل الممارسات والقوانين المعمول بها في الدول التي يمارس فيها البنك عملياته. ويتطلب ذلك الإمتثال للقوانين واللوائح الصادرة من السلطات المنظمة لأسواق الأوراق المالية والسلطات الرقابية المالية وكذلك المعايير المحاسبية ومعايير الإفصاح الدولية لإعداد البيانات والتقاريرالمالية وقوانين العمل والقوانين التجارية المعمول بها.
3. يجب على أعضاء مجلس الإدارة وفريق الإدارة العليا المحافظة على السرية فيما يتعلق بشئون البنك ويشمل ذلك شئون العملاء والمساهمين حتى بعد إستقالتهم من مناصبهم ما لم يكن الإفصاح مطلوبا بموجب القانون.
4. يتعين على أعضاء مجلس الإدارة وفريق الإدارة العليا تفادي تضارب المصالح في كافة تعاملاتهم مع البنك، ويجب أن تتسم تعاملاتهم مع البنك بالشفافية في جميع الأوقات ويتعين عليهم الإفصاح عن المعلومات اللازمة في هذا الخصوص إذا ما طلب منهم ذلك، ويلتزم أعضاء مجلس الإدارة وفريق الإدارة العليا بعدم حضور الإجتماعات التي تتخذ فيها القرارات بصفة سنوية بشأن المجالات / الموضوعات / المعاملات التي تكون لهم فيها مصلحة أو قد تُشكل تضارباً للمصالح، إن وجدت ( سواء أكان مساهما يمتلك أكثر من 5% من حقوق التصويت في رأس مال الشركة أو بصفته مديرا أو أي شكل آخر من المساهمة الهامة).
5. يتعين على أعضاء مجلس الإدارة وفريق الإدارة العليا التقيد والإمتثال التام للقواعد واللوائح التي تحظر التداول باستغلال المعلومات الداخلية . ويجب عليهم التقيد بكافة متطلبات الإفصاح في هذا الخصوص.
6. لا يجور لأي عضو في مجلس الإدارة وفريق الإدارة العليا قبول أية هدايا أو حظوة أو خدمة من أي نوع كانت من أي عملاء أو موردين أو المساهمين الآخرين في البنك مقابل خدمة من أي نوع كانت مثل تسهيل أو الموافقة على القروض أو التسهيلات الائتمانية أو المحاباة في التسعير .. إلخ
7. يجب على أعضاء مجلس الإدارة وفريق الإدارة العليا أداء واجباتهم بما يحقق مصلحة البنك وأصحاب ذوي العلاقة على أفضل وجه والإمتناع عن الإنخراط في أية أنشطة منافسة لأنشطة البنك. ويتعين على أعضاء مجلس الإدارة وفريق الإدارة العليا في جميع الأوقات الأخذ بعين الاعتبار لأغراض البنك ومسئولياته تجاه عملائه ومساهميه وموظفيه والمجتمع الذي يمارس عملياته فيه.
8. يتعين على أعضاء مجلس الإدارة وفريق الإدارة العليا التقيد بسياسة البنك واللوائح والنظم المعمول بها لديه والتصرف وفقا للصلاحيات الممنوحة لهم من قبل المساهمين / مجلس الإدارة.
9. يتعين على أعضاء مجلس الإدارة وفريق الإدارة العليا التأكد من اتخاذ القرار الصحيح اينما تم اتخاذه فيما يتعلق بالموافقة على التسهيلات الائتمانية والاستثمارت والنفقات الرأسمالية وغيرها وذلك بالتأكد من الحصول على المعلومات الضرورية وفي الحالات التي يكون مطلوبا فيه الحصول على رأي أو مشورة من خبير التأكد من أن الرأي أو المشورة المذكورين قد تم الحصول عليهما.
10. يجب على أعضاء مجلس الإدارة وفريق الإدارة العليا التأكد من أن البنك يخضع و يدار بطريقة شفافة مع تحديد واضح للأدوار والمسئوليات.
11. يتعين على أعضاء مجلس الإدارة وفريق الإدارة العليا تشجيع التقيد بالممارسات الحسنة في الخدمة في مجالات التوظيف وشروط العمل والفرص المتساوية ومعالجة التظلمات والشكاوي وسياسات الترقية وسياسات المكافآت.
12. يتعين على أعضاء مجلس الإدارة وفريق الإدارة العليا الإمتناع عن إستغلال مناصبهم في البنك بما يؤدي إلى إساءة استعمال موجودات البنك لتحقيق مكاسب شخصية.